วัตถุประสงค์ของการให้ ไฟล์ติดตั้ง & License เพื่อให้ลูกค้า ติดตั้งเครื่อง Server ด้วยตนเอง ? 

*    ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้งเครื่อง Server ด้วยตัวท่านเอง และ สามารถเข้าใจกระบวนการทำงานของเครื่อง Server
       รวมถึงการเข้าใช้งาน Software ท่านสามารถ สร้างเครื่อง Server ขึ้นมาใหม่ด้วยตัวของท่านเอง 
      ทำให้ธุรกิจ การให้บริการอินเตอร์เน็ตบนห้องพัก /ผู้ใช้งานบนเครือข่ายของท่าน   สามารถบริการลูกค้าได้อย่างราบรื่น และรวดเร็ว 
*    ราคาซอฟต์แวร์เป็นการจ่ายเงินครั้งเดียวใช้งานได้ตลอดชีพ ไม่มีค่าใช้จ่ายรายเดือน เพียงแค่ เก็บหลักฐาน cd-key หรือ slip การโอนเงินไว้
 

คำถามที่พบบ่อย  - ความต้องการของระบบ & ต้องการทดสอบการใช้งาน Software ? 
ตอบ
* ต้องการทดสอบการใช้งาน ควร download iso และ ติดตั้ง softwareให้เรียบร้อย
  แล้วจึงติดต่อทางAdmin เพื่อขอ cd-key demo 15day  จากการกรอกแบบฟอร์ม ออนไลน์ 
* สามารถติดตั้งบน Windows7/Windows10 ได้ โดย run อยู่บน Program ประเภท VMware Workstation Pro
* สามารถติดตั้งบน Server Vmware Esxi 5.5/5.6/6.0/6.5/7.0 ได้อย่างมีดี มีประสิทธิภาพ
* สามารถติดตั้งบน Server  Hyper-V
* สามารถติดตั้งบน Server Brand name รุ่นปัจจุบัน ได้อย่างมีดี มีประสิทธิภาพ
* สามารถติดตั้งกับ เครื่อง PC Desktop ทั่วไปตามท้องตลาด ณ ปัจจุบันได้
* สามารถ ออกใบกำกับภาษี หรือ หัก 3% ( ค่า ลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์์ ) ได้ 



ทำไม Lisg V3  ถึงต้องเลือกใช้ Base OS เป็น Linux Ubuntu Server 14.04 TLS ? 
ตอบ 
Ubntu Server 14.04 TLS สามารถ Install ได้กับ hardware หลากหลายชนิด โดยเฉพาะกับ
HDD แบบ SATA , SCSI รวมถึง HDD SAS และ LAN Card แบบ Gigabit 
สำหรับระบบ OS นั้น สามารถ Support ได้ทั้งเครื่อง PC 32bitธรรมดา
และ Server branname 32-64bit รุ่นใหม่ล่าสุด ได้มากมายหลายรุ่น
สามารถดู ได้จาก Compatible Servers https://certification.ubuntu.com/server/models/?release=14.04%20LTS&category=Server


LISG  v3.0 สนับสนุน พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ.2560 หรือไม่ ?
ตอบ 
สามารถดู preview ระบบการจัดเก็บ Log file  ได้จาก เอกสารนี้ 
Lisg V3.0 มี Log file สนับสนุน พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ.2560 โดยโปรแกรม สามารถเก็บ 
Log ทั้ง ในส่วนของ IP Address ของผู้ใช้งาน , MAC Address(หมายเลขอุปกรณ์เครือข่ายของผู้ใช้งาน) , ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน ของผู้ใช้งาน
ซึ่งอยู่ใน Profile ของโปรแกรม biling ตามที่ท่่านได้ register ไว้ 
รวมถึง เก็บ Website URL ที่ User Access เข้าไปใช้งาน เป็นเวลาไม่ต่ำกว่า 90 วัน เพื่อติดตาม
ผู้กระทำผิดทางคอมพิวเตอร์โดยท่าน สามารถ ศึกษากรณีตัวอย่าง กับ เหตุการณ์จริงได้จาก 
ประการณ์จริงของทีมงาน kkthai ในการ ให้ความช่วยเหลือ จับกุม ผู้ต้องหาในคดี ใช้อินเตอร์เน็ต
Hotspot wifi บนอาคารเช่า เพื่อหลอกขายสินค้าตาม website ต่างๆ กับ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ 
และ ศูนย์ตรวจสอบและิวิเคราะห์การการทำผิดทางเทคโนโลยี 
หรือ อ่าน รายละเอียด Profile LISG ที่เกี่ยวข้องกับคดีความ พรบฯ คอมพิวเตอร์2560 โดยละเอียดได้จาก ที่นี่ 


โปรแกรม lisg เวอร์ชั่น 3.0 สามารถติดตั้งได้กี่ครั้ง ?
ตอบ 
ท่านสามารถนำแผ่นโปรแกรม Auto Install *.iso ติดตั้งลงบนเครื่องคอมพิวเตอร์ Server ของท่าน กี่ครั้งก็ได้ โดยไม่จำกัดการ ลง 
แต่เรา จะ lock cd-key ในการ run โปรแกรมดังกล่าว กับ Serial/Password บนกล่อง CD โดยสามารถใช้งาน 1 cd-key / 1 Server เท่านั้น 


หากท่าน ต้องการ upgrade hardware Server สามารถทำได้หรือไม่ ? 
ตอบ
หากท่านต้องการเปลี่ยน ฮาร์ดแวร์เครื่อง Server เช่น เปลี่ยน HDD, เปลี่ยน MainBoard หรือ ลง Software ใหม่ ท่านสามารถนำแผ่นโปรแกรม sและ เลข cd-key license ดังกล่าว ติดตั้งลงบนเครื่องคอมพิวเตอร์ Server ตัวใหม่ได้ในทันที เพียงแค่แจ้งยืนยันตัวตน ใช้ Activate Serial/Password ตัวเดิม


โปรแกรม lisg สามารถใช้งาน Internet ความเร็ว 1Gbps ได้หรือไม่ ?
ตอบ สำหรับ software kkthai lisg นั้น สามารถใช้ความเร็วได้ 1Gbps แน่นอนครับ Confirm !!
คลิ๊ปดูผลทดสอบ


กรณี Network Policy ของท่าน มีความซับซ้อน เช่น โครงข่าย ของ Client ทำเป็น VLAN ไว้
หรือ อยาก แยก Interface เพื่อแยก Group network 2 วงออกจากกัน สามารถทำได้หรือไม่ ?

ตอบ กรณี network ของแต่ละที่ ที่มีความซับซ้อน เช่น ทำเป็น VLAN หรือ แยก Network Group ไว้ 2 วง
ท่านสามารถปรึกษา การ Customizer Mode ของ Software LISG จากทีมงานได้ ทางทีมงาน สามารถ
Develop & Customizer Software เพื่อใช้งานร่วมกับ Network ที่ท่านใช้งานอยู่ ณ ปัจจุบัน รวมถึง
ให้เ้ข้ากันกับ network ของท่าน ท่า่นสามารถดูตัวอย่างรูปแบบ การใช้งานบน network ต่างๆได้จาก URL ด้านล่าง
Network Layer3 Switch VLAN http://www.kkthai.com/images/L2-authgw-diagram-gif.gif
Network 2 workgroup http://www.kkthai.com/images/2vlan-lisg.jpg


Spec คอมพิวเตอร์ Server ที่เหมาะสม สำหรับลงระบบ LISG 
        * Processer CPU ไม่ต่ำกว่า Pentium 4 or Celeron 2.8 or AMD 1 GHz up.
        * หน่วยความจำ RAM 4GB ขึ้นไป ฮาร์สดิส ( 7200 RPM ) ide,scsi,SATA , SAS 
          ความจุไม่ต่ำกว่า 80 GB ขึ้นไป ( หากต้องการ เก็บ log พรบ ให้ครบถ้วน ควรใช้ hdd 160GB ขึ้นไป )
        * Ethernet Lan Card 10/100 or 10/100/1000 จำนวน 2 การ์ด ( WAN, LAN )
        * กรณีต้องการทำ Loadbalacing Multiwan จะต้องมี Ethernet LAN Card มากกว่า 3 ใบ เพื่อ connect LAN 1 , Router/Modem 2
            หากท่านไม่สามารถเพิ่ม Lan Card บน Slot mainboard สามารถใช้ Switch ที่สามารถทำ VLAN นำมาประยุกต์ใช้งานการทำ
            Multiwan ได้สูงสุดเท่าที่ต้องการ 
        * DVD-CDROM
        * เครื่องสำรองไฟ UPS
        *ระบบ LAN ในห้องพัก ที่ติดตั้งเรียบร้อยแล้ว ใช้ได้ทั้ง เทคโนโลยี HomePNA , UTP , Wireless Lan , VDSL ,Wire UTP

Spec เครื่องคอมพ์ประกอบแนะนำ
    Mainboard 1155 GIGABYTE H61M-xx, H81M-xx
    Mainboard Intel , Asus 
    1xPCIex16x+2PCI+1IDE+6SATA, 
    CPU Pentium CORE i3 / Dual-Core CPU All.
    RAM DDR2(800) 4GB "Kingston" 
    HDD SATA-II 250.GB Western (7200/300) 
    CD DVD RW (SATA) HP (1060I AP,B/P,B)
    LAN CARD PCI Gigabit 10/100/1000 MB ( WAN ขาเข้าจาก Router ) 
    LAN Card For Server Type Broadcom BCM5721 NetXtreme Gigabit Ethernet  ( LAN ขา ออก ไปหา Client ) 

    ท่านสามารถใช้บริการ Onsite Services ให้ ทางทีมงานของเราไปติดตั้งระบบ Software Onsite Services ถึงสถานที่ของท่านได้
    ท่านจึงมั่นใจได้ว่า จะได้รับคำแนะนำ , จะได้รับการอบรมเกี่ยวกับการใช้งานการ Training การติดตั้ง Software
     และเทคนิคในการแก้ปัญหาต่างๆ เป็นระยะเวลา ที่พึงพอใจ


   
 

เงื่อนไขการรับประกัน สำหรับ LISG เวอร์ชั่น 3.0 

1)  Trainning การติดตังเครื่อง Server เป็นเวลาที่ท่านพึงพอใจ เมื่อท่านเลือกซื้อบริการ Onsite Services

2)   กรณีระบบมีปัญหา ทีมงาน สามารถ Remote เข้าไปดู Server ได้โดยผ่าน Internet gw ของ network ลูกค้า

3)   กรณี Network ของลูกค้าเป็นแบบ ไม่ fix public ip ลูกค้าสามารถ VPN เข้า สู่เครือข่ายของทีมงานได้ เพื่อได้จะ Remote เข้าไปช่วยดูระบบ
        หรือใช้ โปรแกรม Remote Admin ,VNC, UltraViewer เข้าไป suport ระบบ ติดต่อทางโทรศัพท์ ได้ตลอด จันทร์ - อาทิตย์
         ติดต่อได้ทาง โปรแกรม Chat ( Line, Facebook Messager ) ได้ตลอดเวลา

4)   กรณี ทำ รหัส License Serial/Password หาย ท่านจะต้องแสดงหลักฐานการซื้อโปรแกรม เพื่อรับ License Serial/Password ตัวใหม่

 

เงื่อนไขที่อยู่นอกเหนือการรับประกัน

1)  ลูกค้า แก้ไข และดัดแปลง source code ที่อยู่ในระบบ LISG ด้วยตนเอง

2)  ปัญหาที่เกิดจาก ระบบเครือข่าย LAN ภายใน ยกตัวอย่างเช่น การเดินสาย LAN UTP , การเลือกใช้ Swiching HUB ที่ไม่ได้คุณภาพ,
      การ Setup ระบบ Wireless ที่ไม่ได้มาตรฐาน รวมถึงการ เลือกใช้้ Accesspoint ที่ไม่ได้คุณภาพ จนทำให้ซอฟท์แวร์เกิดข้อผิดพลาด
      ส่งผลให้ ใช้งานไม่ได้ หรือ ด้อยประสิทธิภาพลงทันที

3)  ปัญหาที่เกิดจาก Internet Gateway ของท่านไม่เสถียร เช่น ADSL หลุดบ่อย , Traffice ที่ ISP ส่งมาไม่เต็มประสิทธิภาพ , Router Hang เป็นต้น